• 辨、辩、变

    • 辨:正心诚意认职尽责。员工做事能明辨是非且要灵巧,能勇于根据事实加以辨识反驳。每一位员工都必须依靠学习所赐的知识,努力增长自己的智慧。
    • 辩:厘清思维确立目标。所有员工都能够广学多闻,知无不言,言无不尽,不管遇到什么问题都能辩才无碍。
    • 变:发挥潜能创新迈进。做事不可一成不变,必须能求新求变,随时警惕自己,要有变革管理的精神,朝目标前进。

    技术创新

    • 优化研发、实验、工程、生产等技术的创新,科学是技术之源,技术是产业之源,所有公司技术的创新都会建立在科学的基础之上,然网版产业创新主要建立在核心技术与设计创新基础之上。
    • 让员工都要以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足需求,而改进或创造新的事物、方法、环境,并能获得有益效果。
    • 创新是我们的命脉。如果我们一旦停止创新,将很快的面临没落与失败。我们不但要在技术方面追求创新,在企划、营销、管理等各方面更要强调。

    服务质量

    • 强化顾客服务,致力提升客户满意度及服务质量以遍及全球各地的服务据点、完善的服务网络,提供顾客全方位贴心服务。
    • 客户服务质量的可靠性、反应性、沟通性、信用性、安全性、了解顾客及有形性的需求。
    • 已承诺客户的服务之能力要正确诚心的去执行。
    • 全心全力协助顾客解决问题并实时提供相关服务之意愿。
    • 认真的把每一件事、每一件任务做到最好,更要随时检讨,务求改善,追求并维持「客户全面满意」的具体实践。

    团队和谐

    • 凡事采取团队分工的作法,合作无间,运用每一个成员的知识和技能协同分工解决问题,达到共同的目标。
    • 凡事都能应用团队的精神,朝着大局着想,采用共识的决策去执行。

    社会责任

    • 企业以「取之社会,用之社会」的观念来做一些公益的事,以回馈社会。
    • 员工与股东同是公司重要的组成份子。我们要提供给员工一个在同业平均水平的福利,同时让股东对公司的投资得到更好的报酬。
    • 同时,公司的成长要兼顾绿色环保不断地尽能强制反馈社会,做一个良好的企业公民。
  • 诚信

    • 诚信是指一个人的诚实性和信用程度
    • 要员工说真话,不夸张、不作秀,对客户不轻易承诺,一旦做出承诺,必定不计代价,全力以赴;对同业必须在合法范围内全力竞争,也尊重同业的知识产权;对供货商以客观、清廉、公正的态度进行挑选和合作。公司内部绝不容许有贪污舞弊及派系之争。用人政策首要条件是才能与品格。

    共荣

    • 以员工、客户、供货商、股东、社会等共同存在,共同分享荣耀,共同承担风险,建立合作双方共同的文化,以及建立双方配合的默契。
    • 将公司获利与股东分享外,还会透过合理的薪酬、股利发放适度的回馈给共同努力的员工,以实际行动创造企业、股东及员工三赢的局面。

    卓越

    • 企业必须培育出卓越的人才,创造出卓越的绩效,透过标竿的学习方法。
    • 管理者一直在学习运用一套新的管理原则:企业必须具有灵活性,才能迅速响应市场变化和竞争环境的改变;必须持续地运用标竿学习法才能达成最佳实践;积极采用策略联盟的方法,以获得更高的效率;不断地培养若干核心竞争力,才能领先于竞争对手。
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